Política de Privacidad de Almastery.com
Última actualización: 10 de abril de 2025
1. Introducción
En Almastery.com respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia), el Decreto 1377 de 2013, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Al utilizar este sitio, usted acepta los términos de esta Política.
2. Responsable del tratamiento
Nombre del responsable: Almastery
Sitio web: https://www.almastery.com
Correo electrónico de contacto: info@almastery.com
Ubicación: Colombia
El responsable del tratamiento es quien determina los fines y medios por los cuales se recopilan y procesan los datos personales.
3. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
a. Datos personales proporcionados directamente
-
Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
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País o ciudad
-
Información de pago (gestionada mediante plataformas seguras externas)
-
Preferencias de comunicación o suscripción
b. Datos recopilados automáticamente
-
Dirección IP
-
Tipo de dispositivo y navegador
-
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas
-
Datos analíticos (por ejemplo, a través de Google Analytics u otras herramientas similares)
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
-
Gestionar registros, formularios y solicitudes en el sitio
-
Procesar compras de productos o servicios digitales
-
Enviar información, recursos o promociones (previo consentimiento del usuario)
-
Mejorar la navegación y la experiencia del usuario
-
Cumplir con obligaciones legales y contractuales
-
Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes
5. Base legal para el tratamiento (RGPD)
De acuerdo con el artículo 6 del RGPD, el tratamiento de los datos personales se basa en una o más de las siguientes condiciones:
-
Consentimiento expreso del titular (por ejemplo, al suscribirse o registrarse)
-
Ejecución de un contrato o precontrato (por ejemplo, al comprar un producto digital)
-
Cumplimiento de obligaciones legales
-
Interés legítimo del responsable en mejorar sus servicios
6. Comunicaciones y boletines
Al suscribirse o descargar materiales gratuitos, usted autoriza a Almastery a enviarle comunicaciones informativas o promocionales.
Puede retirar su consentimiento o cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a info@almastery.com.
7. Encargados y transferencia de datos
Podemos compartir su información únicamente con proveedores que prestan servicios esenciales para nuestras operaciones, tales como:
-
Mailrelay y/o MailerLite (plataformas de automatización de correo electrónico)
-
Procesadores de pago seguros (como Mercadopago, Bold, Wompi, stripe o PayPal)
-
Proveedores de hosting, seguridad y analítica
Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y cumplen con las leyes de protección de datos aplicables, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.
En caso de transferencias internacionales de datos (por ejemplo, a servidores en la Unión Europea o Estados Unidos), se aplicarán las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes de protección.
8. Derechos del titular de los datos
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificar información inexacta o incompleta
-
Solicitar la eliminación de sus datos (“derecho al olvido”)
-
Limitar el tratamiento de sus datos
-
Oponerse al tratamiento o retirar su consentimiento
-
Solicitar la portabilidad de los datos (según el RGPD)
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo: info@almastery.com
Su solicitud será atendida dentro de los plazos legales establecidos.
9. Conservación de los datos
Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras sea requerido por ley.
Los datos utilizados para fines comerciales o de suscripción se eliminarán al ejercer su derecho de cancelación o supresión.
10. Seguridad de la información
Almastery adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
Estas incluyen:
-
Uso de cifrado SSL
-
Control de accesos y contraseñas seguras
-
Copias de seguridad periódicas
-
Políticas internas de confidencialidad
A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.
11. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenidos.
Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
Más información en nuestra Política de Cookies (disponible en el sitio web).
12. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con una nueva fecha de actualización.
Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado.
13. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:
📧 info@almastery.com
🌐 https://www.almastery.com